実施時期や受講人数が決まっていませんが、相談可能ですか？

可能です。

お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。

申込みから開催までどれくらいかかりますか？

研修準備などに1ケ月程度いただいております。

状況に応じて柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

研修の価格はいくらですか？

開催時間や受講人数、ご予算などに応じてお見積りいたします。

まずはお気軽にご相談ください。

何人から受講できますか?

最少催行人数は3名様となります。

少人数ごとに複数回に分けての開催も承っております。

研修時間は相談可能ですか?

可能です。

ご要望に応じて、研修時間のカスタマイズも承っております。

研修ラインナップ以外にどのような研修が可能ですか？

営業研修や階層別研修など、様々な研修をご用意しております。

上記以外の研修についても、お気軽にご相談ください。

クレーム対応研修の講師はどのような人ですか？

クレーム対応経験豊富なKDDI社員です。

実体験に基づいたリアルなノウハウや対応方法をお伝えいたします。

オンライン研修で使用するアプリケーションは何ですか?

Zoomを使用しております。

ご要望に応じてTeamsでの実施も可能です。お気軽にご相談ください。

オンライン受講で必要な準備はありますか？

ネットワーク環境とPCのご準備をお願いいたします。

PCは1名様ずつご用意いただくことを推奨しておりますが、
1台から複数名様がご受講いただくことも可能です。

お支払い方法は何ですか？

お支払いは銀行振込みです。

ご受講後1週間以内にご請求書をメールでお送りいたします。
翌月末までに弊社指定口座にお振込みください（振込手数料は貴社ご負担となります）。

キャンセル料はかかりますか?

初回研修の開催1週間前までは、一切のキャンセル料は発生いたしません。

その際、振替研修も可能ですので直前に都合が悪くなった場合は別日程をご検討ください。